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Enterprise System Development

CRM 系統 與 App 開發
由 系統化 開始數碼轉型

還在用 Excel 處理複雜業務?
我們為你量身訂造企業級系統 (ERP/CRM/App),
自動化繁瑣流程,讓數據成為你的決策資產。

系統設計由實際流程出發,先弄清楚資料從哪裡來、往哪裡去。
系統設計由實際流程出發,先弄清楚資料從哪裡來、往哪裡去。
原始碼
交付及完整擁有權
按範圍
分階段交付及驗收
監控
上線後監控及告警設定
UAT
上線前逐項驗收

你的企業是否面臨這些挑戰?

隨著業務擴張,傳統的人手操作模式已成為發展瓶頸。

數據散亂

資料分散在不同 Excel 或紙本,難以整合分析,老闆無法實時掌握業務狀況。

人手錯誤

重複輸入資料容易出錯,導致訂單遺漏、庫存不準,影響客戶體驗。

流程低效

審批流程繁瑣,文件傳遞需時,員工將大量時間花在行政工作而非業務上。

資料安全

缺乏權限管理,敏感資料容易外洩,且沒有備份機制,風險極高。

一站式系統開發解決方案

針對不同業務場景,提供最合適的數碼化工具。

CRM 客戶關係管理系統

將客戶資料轉化為業績。建立完善的會員制度,追蹤客戶行為,實現精準營銷。

  • 會員積分與分級制度 (Loyalty Program)
  • 自動化營銷 (Email/SMS/WhatsApp Automation)
  • 360度客戶畫像與行為分析
  • Omni-channel 數據整合
CRM System
ERP System

ERP 企業資源規劃系統

打通銷售、庫存、採購、財務,消除數據孤島,提升營運效率。

  • 進銷存管理 (Inventory Management)
  • 採購與供應鏈管理
  • 財務報表與會計對接
  • 多倉庫/多門店實時同步

Mobile App & 定制開發

無論是面向消費者的電商 App,還是內部使用的工具 App,我們都能提供原生級體驗。

  • iOS & Android 雙平台開發 (React Native / Flutter)
  • B2B 銷售工具與報價系統
  • 預約與排程系統
  • 物聯網 (IoT) 設備對接
Booking APP
Tools APP
AI Model Processing...

AI 智能系統整合

將 AI 應用融入企業流程。由客服輔助到資料查詢及分析,並保留人工覆核環節。

  • 企業專屬 AI 知識庫 (RAG 技術)
  • 智能客服機器人 (WhatsApp/Web AI Agent)
  • 自動化文案生成與數據摘要
  • AI 預測分析與決策支援

打破數據孤島,實現全自動化整合

我們的系統能與你現有的工具及第三方平台完美對接,打造無縫的自動化業務流程。

WhatsApp Business

自動發送通知與客服

Stripe / PayMe

本地及全球支付對接

SF Express

物流追蹤與自動下單

Xero / QuickBooks

財務數據自動同步

Shopify / WooCommerce

電商訂單與庫存整合

Google / Meta Ads

廣告轉換數據回傳

為什麼選擇訂造開發?

現成軟件雖然便宜,但往往難以完全契合你的業務流程。度身訂造系統能為你創造長期的競爭優勢。

比較項目ADWire 度身訂造系統現成套版軟件 (SaaS)
業務契合度
100% 根據流程量身訂造
需修改業務流程去適應軟件
數據擁有權
完全擁有源代碼與數據
數據存放在第三方平台
功能擴展性
可按業務增長分階段擴展
受限於平台功能模組
長期成本
一次性開發,無月費負擔
按用戶數或功能收費,長期昂貴
系統整合
輕鬆對接現有 API 與硬體
整合難度高或需額外付費

客戶真實回饋

從傳統模式到數碼化轉型,我們的客戶見證了系統帶來的實際效益。

"實施 ERP 系統後,庫存準確率從 75% 提升至 98%,每月減少 HK$50,000 的損耗。數據實時同步讓我們能快速反應市場變化。"

王先生
連鎖零售集團 CEO

"CRM 會員系統讓我們的客戶回購率提升了 40%!自動化生日優惠和積分提醒大大提高了顧客黏性,營業額持續增長。"

林小姐
美容連鎖店創辦人

"定制的 B2B 報價系統讓銷售團隊效率提升 3 倍,客戶滿意度大幅提高。ADWire 團隊很專業,交付準時,強烈推薦!"

陳總
進出口貿易公司

系統化的實際效益

投資企業系統是長期基建。以下是導入系統後通常會處理到的營運問題。

流程自動化
取代重複人手工序

把重複工序交由系統處理,員工專注高價值任務

會員系統
客戶資料集中管理

記錄互動與購買紀錄,支援回購跟進

單一來源
消除重複與版本混亂

所有部門讀取同一份即時數據

權限管理
按角色分配存取權

誰可以看、可以改,清楚可追溯

各行業成功案例

不同行業有不同的數碼化需求,我們為各類企業提供專業系統解決方案。

零售與電商

進銷存系統、會員積分、多渠道訂單整合

效益:連鎖零售店實施 ERP 後,庫存週轉率提升 60%

美容與健身

預約管理、會員制度、課程套餐系統

效益:美容中心使用 CRM 後,客戶回購率從 25% 升至 65%

餐飲與酒店

訂座系統、庫存管理、POS 整合

效益:餐廳集團通過系統整合,減少 30% 食材浪費

製造與物流

生產排程、供應鏈管理、質素追蹤

效益:製造商實施 MES 系統後,生產效率提升 45%

把散落的試算表整合成單一資料來源,減少重複輸入。
把散落的試算表整合成單一資料來源,減少重複輸入。
資料加密
SSL/TLS 及加密存儲
監控及告警
異常情況通知負責同事
源碼交付
合約列明擁有權
500+ 服務客戶
項目涵蓋多個行業

實際交付什麼

報價時會列明以下項目,避免開發中途才發現範圍不一致。

需求及功能清單

按業務流程整理功能、角色及使用場景,作為報價及驗收的依據。

介面及 Prototype

先確認畫面結構及操作流程,減少開發後期大幅修改。

系統開發

按確認範圍開發,分段交付並提供階段性預覽。

API 及系統整合

連接現有 CRM、ERP、會計、預約或網店系統;可行性會在方案階段實測確認。

測試及 UAT

提供測試環境供你的同事實際操作,逐項核對功能清單。

部署及設定

設定網域、SSL、權限及備份等上線所需項目。

文件及交接

交付操作說明、系統設定紀錄及必要技術文件,方便日後維護或更換供應商。

培訓安排

按需要安排操作培訓,讓負責同事能自行處理日常運作。

維護(選購)

可按月安排維護及支援;亦可由你的團隊接手,兩者都會在合約中講清楚。

技術選項按項目評估

CMS/WordPress/Shopify

適合內容為主、需要同事自行更新,或希望盡快上線的網站及網店。

Next.js/React 客製開發

適合需要特定功能、複雜互動或與現有系統整合的網站及 Web App。

其他方案

按現有系統、團隊能力及預算評估,必要時會建議沿用你已投資的平台。

嚴謹的系統開發流程

確保項目準時、高質素交付的標準化路徑。

01

需求調研

深入一線了解業務流程,定義功能清單與技術架構。

02

原型設計

製作系統 UI/UX 原型,確認交互邏輯與用戶體驗。

03

敏捷開發

分階段編寫代碼,定期演示進度,確保方向正確。

04

測試上線

壓力測試、安全掃描、員工培訓及正式部署。

安全與可靠性安排,保護企業核心資料

系統穩定性與資料安全會按實際需要設計。我們會說明採用的加密方式、權限設定、備份策略及監控安排,並講清楚第三方服務的依賴及限制。任何系統運作都取決於架構、維運及外部環境,因此我們不會作「無懼任何威脅」一類的絕對保證。

多重數據加密

傳輸過程採用 SSL/TLS 加密;敏感資料可按需要加密存儲,實際加密方式會按系統環境及要求確認。

自動化異地備份

按需要設定自動備份頻率及備份位置,並定期測試還原流程。備份策略會按資料量及復原目標確認。

高可用性架構 (High Availability)

架構選項按項目需要評估,可包括負載均衡及橫向擴展設計,並配合監控及告警。

嚴格權限控管 (RBAC)

按角色設定功能及資料層級的存取權限,並記錄操作日誌,方便稽核及追查。

安全及合規安排
按項目實際要求確認
可配合客戶的個人資料處理及保留要求(例如香港個人資料(私隱)條例)
權限控管:按角色設定功能及資料層級的存取權,並記錄操作日誌
傳輸加密(SSL/TLS),敏感資料可按需要加密存儲
如項目涉及支付、醫療或受監管資料,會按實際情況與客戶及合資格顧問確認合規要求

ADWire 不會聲稱已取得 ISO 27001、PCI DSS 等認證,除非該項目確實已完成相關認證程序。 如你的採購流程需要特定合規文件或第三者評估,我們會在方案階段確認是否能夠配合, 並將相關責任及範圍寫入合約。

為什麼選擇 ADWire?

我們不只是寫 Code,更是你的業務增長夥伴。

懂生意的技術團隊

我們結合 Marketing 思維與技術實力,確保系統不僅功能強大,更能真正解決業務問題,提升轉換率。

安全與權限安排

按需求設定加密、權限、備份及日誌;私隱及合規要求會按實際情況與客戶確認。

全源碼交付

拒絕被綁架。我們提供完整的源代碼 (Source Code) 與文檔,讓你擁有系統的完全控制權。

現代化技術架構

使用主流、可擴展的技術棧,並在交付時說明日後的升級及維護安排。

R
React
N
Next.js
N
Node.js
P
Python
F
Flutter
A
AWS
G
Google Cloud
P
PostgreSQL
M
MongoDB
R
Redis
D
Docker
K
Kubernetes

系統與 App 開發:範圍、成本與選擇

企業系統與 App 的成本差異極大,關鍵在於功能範圍、平台數量、後端需求與維護年期,而不是「App」這個字本身。以下是我們在項目初期會與客戶一併釐清的問題。

自建系統還是現成 SaaS

並非所有情況都需要訂造系統。當現成 SaaS 已能滿足核心流程,先用 SaaS 往往更省;當流程特殊、需要整合多個現有系統、或重視資料擁有權與日後遷移自由時,自建才值得投資。
延伸閱讀:度身訂造系統實戰 →

App 開發的成本結構

成本主要由功能範圍、平台數量(iOS/Android/Web)、後端與資料庫、設計要求、第三方整合與維護年期決定。先寫清楚需求文件,拿到的幾份報價才有可比性;否則不同公司報的其實是不同東西。
延伸閱讀:App 開發成本結構指南 →

CRM 系統選型

CRM 的選擇不應只看月費,要一併比較導入成本、資料模型是否貼合你的銷售流程、權限設計、整合能力,以及日後遷移的自由度。選錯之後最貴的往往不是月費,而是遷移時流失的資料與時間。
延伸閱讀:CRM 系統選型指南 →

整合與資料擁有權

系統的價值往往來自與現有工具(會計、倉存、客服、廣告平台)的整合。開發前應先釐清資料由誰擁有、存放在哪裡、能否匯出,避免日後被單一供應商鎖死。

先做 MVP 驗證

若商業構思仍待驗證,可先用最小可行產品(MVP)以核心功能測試市場反應,確認有需求再擴充。相比一次做完所有功能,MVP 能更早取得真實反饋、降低做錯方向的成本。
延伸閱讀:跨系統工作流程設計實戰 →
分階段交付與驗收,讓每一期都有可檢查的成果。
分階段交付與驗收,讓每一期都有可檢查的成果。

常見問題

準備好開始你的項目了嗎?

講清楚你的需求,我們會回覆可行的做法、範圍、時間及報價方式。

提交項目需求
Ready to Grow?

準備好開始
你的項目了嗎?

講清楚你的需求,我們會安排合適的同事回覆可行的做法、範圍及報價方式。無論是軟件開發、AI 應用、流程自動化還是搜尋增長,都歡迎先談清楚再決定。

4.9 分 · 已服務 500+ 服務客戶

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葵芳新都會廣場 2 座 45 樓 4510 室

告訴我們你的項目需求

填寫後我們會按服務類別安排合適同事跟進。

資料保密處理營業時間內回覆首次諮詢免費

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0 / 2000
WhatsApp 直接問(+852 9586 1027)

你提供的資料只用於回覆本次查詢,不會轉發或出售。 請勿在此表格輸入密碼、API Key 或其他高度敏感資料; 如需提交項目文件,我們回覆時會提供安全的提交方式。